대구 / 해링턴플레이스 더반월당 / D패키지&실링팬 / 고객응대 불만족

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아파트명/동 : 해링턴플레이스 더반월당 / 103동

시공내역 : D패키지&실링팬

내용 : DR조명 시공은 마음에 듭니다만 약속시간 준수 및 그에 대한 서비스 응대 등 사항은 매우 아쉽네요. 시공은 잘 끝났지만 마음은 매우 불편합니다 실링팬 설치작업이 저녁7~8시로 작업종료 9시쯤으로 알고 있었는데 어제 당담하시는분이 7시에 전화오셔서 9시쯤 끝난다고 하셔서 그러시면 15~20분 전에 연락을 달라고 해서 8시 40분쯤 전화가 오셨더라구요 나가려고하니 그때 전화오셔서 하시는 말씀이 늦게 작업이 될것 같다며 10시가 넘어서 작업이 진행되고 11시 20분 넘어서 전화오셔서 문자로 보내드릴까요? 이말씀에 화가 나더군요! 제가 바로 가겠다고 하면서 가서 설치된 것들을 설명을 듣게 되었네요저희 가족은 PT일정을 취소하고 손해보면서 이렇게 가고 했는데 담당하시는분은 빨리 끝내려고 가시려고만 하니 4시간 넘게 아무것도 못하고 기다렸던 저희로서는 기분이 몹시 좋지 않았네요